Conditions générales de vente

Réservation :
Votre réservation ne deviendra ferme et définitive qu'après la confirmation de la disponibilité de notre hôtel. Nous vous adresserons dans les plus brefs délais une proposition en fonction de nos disponibilités. A réception de notre proposition, vous disposez alors de 72h pour confirmer votre réservation en procédant à son paiement d'arrhes.

Arrhes :
Les réservations ne sont considérées fermes qu'accompagnées d'arrhes d'une valeur de 30%, déductibles à la fin du séjour ou d'une nuitée complète pour une réservation d'un ou deux jours.

Séjour annulé, différé ou écourté :
Si pour un motif quelconque, la réservation doit être annulée, différée ou subit une réduction de temps, l'hôtelier est en droit de conserver les arrhes (article 1590 du Code Civil). Cet article ne prévoit aucun cas de force majeure (maladie grave, décès). Il n'existe pas non plus de date limite d'annulation, l'hôtelier demeure seul juge.

Heure d'arrivée :
Toute réservation est maintenue jusqu'à 18 heures, veuillez prévenir en cas d'arrivée tardive.

Arrivée :
Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu'à partir de 14 heures.